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《门市销售服务技巧》
?主演/主讲:刘涛
?片长:60分钟
?地区:大陆
?推荐等级:3星级
?观看:6 点 ? 下载:0
?更新时间:2007-8-6 19:06:00
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第一讲 门市销售服务技巧的观念和态度

第二讲 创造亲切热情的开始
 
第三讲 商谈的六项原则

第四讲 开场的技巧

第五讲 激发购买欲望的技巧

第六讲 询问技巧的六个原则

第七讲 促成的技巧

第八讲 处理反对问题的技巧

第九讲 处理客户不满的六步骤

第十讲 如何处理价格问题

第十一讲 最佳的道歉方式

第十二讲 如何与客户保持良好互动


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